Uputstvo za online kupovinu

Sa podacima iz svog korisničkog naloga (email adresa i lozinka), najpre treba da se prijavite na online prodavnicu microcer.rs, na veb-strani Prijava. Do nje uvek možete da dođete i preko istoimenog linka u gornjem desnom uglu svake veb-strane (ako to radite sa računara) ili na dnu padajuće navigacije (ako to radite sa mobilnog uređaja).

Za svaki od 6 koraka online kupovine postoji mogućnost i da se vratite na prethodni korak.

 

1. Izbor proizvoda

Željeni proizvod iz naše online prodavnice možete da odaberete na dva načina:

a) Pretragom proizvoda - unošenjem naziva proizvoda u Polje za pretragu (na vrhu svake strane) i odabirom željenog proizvoda u rezultatima pretrage. Pri tome možete da koristite i filtriranje rezultata po kategorijama i drugim kriterijumima (najprodavanije, po nazivu, po ceni, po ocenama...).

b) Navigacijom kroz kategorije proizvoda - iz padajućeg menija i menija sa leve strane odaberite željenu grupu proizvoda, a zatim i konkretan proizvod. Takođe možete da koristite i filtriranje rezultata po više kriterijuma (najprodavanije, po nazivu, po ceni, po ocenama...)

Kada na jedan od dva opisana načina, u listi ponuđenih proizvoda pronađete željeni proizvod, možete da ga izaberete klikom na dugme DODAJTE U KORPU odmah iz liste ili da to isto uradite nakon odlaska na pojedinačnu stranu sa detaljima izabranog proizvoda (klikom na dugme DETALJI).

Napomena 1: Dugme DODAJTE U KORPU se ne pojavljuje u prikazu proizvoda u slučaju da se taj proizvod nudi u više varijanti (npr. različite boje). Tada morate najpre da odete na pojedinačnu stranu sa detaljima izabranog proizvoda (klikom na dugme DETALJI) i da potom tamo izaberete željenu varijantu proizvoda i kliknete na dugme DODAJTE U KORPU.

Napomena 2: U online prodavnici microcer.rs je moguće poručivanje samo onih proizvoda koje imamo na zalihama. Za proizvode koje trenutno nemamo na zalihama, na prikazu proizvoda se umesto dugmeta DODAJTE U KORPU pojavljuje dugme UPIT ZA DOSTUPNOST. Ako želite da naručite taj proizvod, kliknite na dugme UPIT ZA DOSTUPNOST, kako biste poslali Upit i bili obavešteni kada je željeni proizvod opet dostupan na zalihama.

Napomena 3: Ukoliko želite da opet poručite iste proizvode kao i tokom neke od prethodnih porudžbina, potrebno je da odete na veb-stranu Prethodne porudžbine, dok ste prijavljeni putem svog korisničkog naloga. Do te veb-strane možete da stignete i putem padajućeg menija ispod ikonice prijavljenog korisnika, u gornjem desnom uglu online prodavnice. Na toj veb-strani pronađite željenu prethodnu porudžbinu i kliknite na dugme PONOVO ĆU DA PORUČIM, nakon čega se i ti prethodno poručeni prozvodi automatski ubacuju u Korpu.

Broj željenih komada proizvoda možete da odredite odmah, pre klika na dugme DODAJTE U KORPU, ali i naknadno tokom pregleda Korpe.

Na simbolu KORPA (tj. šoping kolica), u gornjem desnom uglu, ispisuje se broj izabranih proizvoda.

NAPOMENA: Ukoliko nekog proizvoda trenutno nema na zalihama, umesto dugmeta DODAJTE U KORPU, stoji dugme UPIT ZA DOSTUPNOST, a klikom na njega otvara se iskačući prozor u kome može da se upišete potrebnu količinu i pošaljete upit. Nakon pristizanja traženog artikla u naš magacin, dobićete e-mail poruku o ponovnoj dostupnosti.

 

2. Pregled Korpe

Kada ubacite sve željene proizvode u Korpu, kliknite na simbol KORPA.

Proverite da li želite sve izabrane proizvode i obrišite višak. Proverite i podesite željenu količinu, tj. broj komada proizvoda.

Možete da se odlučite za NASTAVAK KUPOVINE ili da kliknete na DALJE DO KASE.

 

3. Kontakt podaci

Možete da vidite Vaše podatke i adresu isporuke. Ako neki od podataka nije tačan, obratite se Službi prodaje "Microcera".

Nakon toga kliknite na dugme „Idite na načine isporuke“.

 

4. Način isporuke

Možete da vidite cenu isporuke.

Nakon toga kliknite na dugme „Idite na adresu fakturisanja“.

 

5. Adresa fakturisanja

Možete da vidite način plaćanja i sedište firme koje je upisano u APR-u.

Nakon toga kliknite na „Idite na pregled porudžbine“.

 

6. Finalni pregled porudžbine

Ovde možete da finalno proverite sve kontakt podatke.

Možete i da unesete komentar za Službu isporuke "Microcera", ako je potrebno.

Nakon potvrde da se slažete sa Uslovima kupovine, kliknite na dugme PORUDŽBINA.

Time ste poručili željene proizvode da stignu na Vašu adresu.

Ubrzo Vam stiže i automatska e-mail poruka sa potvrdom porudžbine.

 

Za sva dodatna pitanja možete da nas kontaktirate:

• putem e-mail adrese info@microcer.rs
• pozivom na +381 24 875 045 (radnim danima 08.00-16.00)